日前，云南省委教育工委、云南省教育廳開通心理支持熱線及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，自4月7日起，在工作日工作時(shí)間內(nèi)面向全省學(xué)生和家長(zhǎng)開放，解決在抗疫過(guò)程中的心理困惑問(wèn)題。

　　云南省委教育工委從全省7所“云南省高校心理健康教育與咨詢示范中心”學(xué)校中遴選專業(yè)心理咨詢師，會(huì)聚心理專業(yè)力量，組建一支心理支持及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)服務(wù)日程安排，目前全省已經(jīng)有36名專業(yè)心理咨詢師進(jìn)入輪值。全省學(xué)生和家長(zhǎng)可以通過(guò)撥打心理熱線電話或添加QQ號(hào)提前預(yù)約，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢。

　　為做好此項(xiàng)工作，專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定了工作手冊(cè)，排出專人值班表，組織前期線上上崗培訓(xùn)，建立專業(yè)督導(dǎo)制度等，為提供專業(yè)化高質(zhì)量的心理服務(wù)打下基礎(chǔ)。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，云南已有41所高校陸續(xù)開通面向全校師生的應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情心理熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，49名高校教師參與教育部華中師范大學(xué)心理援助平臺(tái)志愿服務(wù)，幫助全省學(xué)生和家長(zhǎng)增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝疫情的信心，以理性平和、陽(yáng)光健康的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)、工作和生活，勠力同心奪取抗疫阻擊戰(zhàn)的勝利。